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千万别信“创业要胆大”这种鬼话!有些人只是后盾够强(2)


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乍一看,把重点聚焦在增长上似乎有违直觉。但就像植物经常要修枝来把能力集中到更少更健壮的树枝上一样,企业也必须精简来对抗触角伸得过远的倾向。

从某种程度来说,JotForm是一家无聊的公司。我们就是做创建在线表单一件事。

但是,我们努力把这件事做得非常非常好。这就是我们所做的一切——我们不断努力去改善服务客户的方式。

我知道这听起来像是营销101或者一般的公关口吻。

但其实专注于一件事是非常困难的,尤其是当你开始获得发展势头时。新的机会出现了。对于接下来你应该干什么,每个人都有没完没了而且往往是互相矛盾的想法。

这时候你就应该义无反顾,不要偏离航线。

总结:

保持你的专注。要不断深入,而不是伸开触角。

如果你想尝试做很多件事,你的时间和精力就会分散。你的核心想法的成功就会有风险。

这并不是说你不应该不断演进或者倾听市场而是要避免分心。

聚焦你的注意力是避免风险的明智方式。

4、记住现金流为王

季度收入、税级用户获取率、页面浏览量、市场范围。

这些都是重要细节。每一家企业都必须纳税,跟踪关键数字。

我一直都跟一位会计合作,但直到最近我都还自己管理我们的现金流。

以下是我要寻找的东西:

我们的银行账户数字有没有在增加?

我不想抢真正的现金流分析系统的生意,但是可持续增长可以是像下面这么简单:

你盈利吗?

你的收入是不是高于支出?

你银行账户的钱有没有增长,还是原封不动,或者在减少?

一些公司会做出3年的销售预测然后基于此来招聘(或者解雇)员工。我从来都没有这种想法。

也许我们可能发展得快很多,但我从来都不会强调钱。我通常睡得很好。

我们的销售一般每年增加50%。我们就是这么实现稳定增长的——我仍然不会招聘新员工,除非我们在银行有足够的钱付给他们一整年的工资。

这样就不会有风险了。

总结:

你的发展取决于你的收入。除非你的销售增长了,否则不要扩大团队或者开支。注意你的现金流,要量力而行。

5、记住你的根在哪里

2010年,Alli Webb创办了Drybar——这是一个只提供洗和吹服务的发廊。今天,Drybar已经在美国和加拿大开设了100多个分店。

该公司面临着激烈竞争,但他们还是通过为光临的每一个人提供出色体验而取得了成功。

就像我前面提到过那样,他们专注于一件事而且做得非常非常好。

最重要的是,Drybar从未偏离核心使命。就像Webb在Inc的一篇故事中告诉Liz Welch那样:

很多投资者都说,“我们有了这群被迷住的受众。这是一个卖其他东西的巨大机会。我一直都很反对这个——这个应该引起大家的共鸣……我们的客户不会被我们的设计师说服去购买产品的。想要擅长很多事情真的很难。”

我喜欢Web的做法。

我们的公司做的就是设计和开发。我们着迷于改进产品而不是卖产品。这些年来,我们也许错失了一些机会,但是我们一直都忠实于我们的目标不动摇。

稳步发展,避免风险,聚焦客户也影响了我们的企业文化。在早年,我们的办公室还不到5个人,所以我们一整天都待在一起。

我们做同一个项目,讲同样的语言。

现在我们的规模已经大了很多,但我们仍然设法保持那种每个人都深深地关心产品的文化。我们分享同一个目标。我们知道为什么每天要来上班。

总结:

发展,演进,但不要看不见的目标。还有,要记住,那个目标(purpose)并不是大写“P”开始的。

Alli Webb希望为女性提供价格能接受的但又奢华的造型服务。至今这依然是公司在做的事情。

6、永远都要分享你的工作

按照开发者和创业者Jason Roberts的说法,你能经历到的意外新发现的量……

与你做某事的激情程度以及你就此事进行过有效沟通的人数成直接正比关系。

他称之为幸运表面积。

换句话说,你可以创造和发展你的幸运。

我是用一种艰难的方式了解到这一点的。2010年,我们决定对我们的表单生成器进行翻修,这个东西是我们的产品核心。

我们用了整整一年闭门工作来完善它。我们十分用心去做这件事情,并且认为自己开发出了一个很出色的东西。

等我们终于把它发布出去之后,我们的用户被激怒了。产品到处都是bug。我们把他们工作、组织甚至他们的爱好所依赖的工具给破坏了。

后来我们非常仔细地倾听他们的意见,我们的团队夜以继日地工作,很快修复了我们的错误,让产品重回正轨。

等一切尘埃落定之后,我意识到没有获得反馈的工作是一个重大风险。这大概是我承担过的最大风险。




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