从1000块到5个亿：文艺青年变形记(2)

1000块钱起家的她们对烧钱完全抵触。去年，她们原本邀请了一些电商专业人士和职业经理人“空降”，都因为在这一理念上相左早早分手。这不是出于感性，她们有自己的逻辑：“烧钱是要走模式的。模式是时代的产物，在某个时间段上正好空缺，而你要非常快速地抢到第一，那就必须烧钱。可我们是品牌电商，说到底做的是品牌、零售。产品出来就决定了80%，真诚而不失水准地传达出概念、风格就叫营销。至于数据挖掘、流量导入、合理定价、对客户好，都是规定动作和基本道理，不是没有技巧，但只起很小的作用。更何况，零售的特点是永远都不可能十分天下都是你的，就安安静静做产品、把每个节点都控制好就好了。”

所以，对于裂帛数据漂亮的根源，她们的回答超级简洁：产品、产品、产品。在这杆大旗下，裂帛人相对电商界众多社交型选手而言有点“宅”，两耳不闻窗外事，闷头专心做产品。汤大风自己更是自称“商业宅女”：工作日处理公司内务，周六日看电影听音乐陪小狗与男友;去年才开微博和去同行家串门，极少出席活动，不关心媒体和言论;竞争对手在天猫打了一年广告后天猫人主动来问，她才惊觉原来还可以打广告!

对于这种“不争”，她认为是女人的天性：“女性不是那么喜欢打仗的，人类在母权系统里从未有过那么多战争。我不要求自己非得在哪个领域做到最大，在不低于市场平均值的前提下尽可能靠前就可以了，百花齐放的局面挺好的。我也不太去想10年后会怎样，只是着眼于当下如何让公司更健康、团队更强悍。这些基础夯实了，事情自然会往前走，接下来要做什么我们一起坐下来商量，由团队做决定。”

她的团队在淘宝女装类目的激烈竞争中做过的最“说出来很不好意思”的争斗，就是在C店刚刚一个皇冠时把排在前面的上百家店列了一张表，挨个分析值得借鉴的地方和新动向，学习并改进。每赶超一家，就划掉一个名字。现在名单上只剩下几个名字，不相伯仲，或很有特点。

温柔型领导力

作家马尔科姆·葛拉威尔发明了一条“天才定律”：一个人在一个领域连续投入一万小时，就能成为专家。汤大风是这条定律的实践者。

以每天工作超8小时、持续超6年计算，她已经用完了这一万小时。从满脑子德勒兹、小川绅介、苏菲神秘主义，到带领700多人在变化莫测的市场上往前冲，她只有两件武器：快速学习能力、执行力。“我是一个起了一个念头就停不下来的人，今天决定的事情明天就会排除万难去完成。不只要求自己，也要求别人，只是以后要尽量要求得婉转点。”她自我评价。

这个一头长发编成很多绞辫、穿着比裂帛更鲜艳大胆的姑娘手里的烟几乎就没停下来过，你很难想象她与各部门总监开年度决议会时的对话是这样的：“五年内你们还想做什么呀?”“姐姐，我们做几个子牌吧。”“你们能做吗?人够吗?”“可以的，可以的。”于是，马上3月裂帛就会有一个朴素风格的子品牌上线，下面还会有童真风格的、浪漫风格的。

她管手下的兵都叫小朋友，而这些“小朋友”平均年龄二十五六岁，总监级的都快30了。“小朋友”们则爱叫她姐姐，在一起共事的时间普遍超过3年，长的则有5年了，彼此沟通的氛围很萌，甚至有点卡通。但员工的自主决策权限很大，每年两家、四位“老大”离开公司外出旅行的4个月里，连电话都很少响。

这既是本性流露，也是管理方法。她们是在三四年前，裂帛销售过千万时领悟到这一点的。那时，不懂管理又追求完美的她们，全部生活都被无止境的琐碎事务和接不完的电话占领，感觉整个人都被绑住了，与梦想的状态——山边、海边开间小店，喝咖啡、画画、卖卖碟和书——完全相悖。不缺钱了，但一个所有淘宝大卖家都面临过的抉择摆在她们眼前：关掉公司去实现梦想，或者，把公司当做梦想来实现。

纠结的过程很长。大风觉得与一起打拼的同事们已经有了感情，而自己又不是一个习惯半路撂挑子的人。因为太累，她生了一场大病，促使男友曾勇下决心放弃音乐，进公司帮她。最后，是心性更加逍遥散漫的小风开解了她：即使是在世外桃源开家小店，也需要装修、上货、接待客人，也会面临现在公司面临的所有问题。不是逃避了做公司的瓶颈，就不用面对人生的瓶颈。不如多点耐心把团队带出来，让自己从具体事务中解脱出来，大家一起把事情好好做下去。想通之后，她们做出的第一个决定就是，接受风投。

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