要建立团队信任，这六件事创始人必须做(3)

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最后一点，管理者可以把自己的弱点展示出来。Desai说：“很多思想领袖十分重视弱点的重要性，他们认为如果你能够开诚布公地谈论自己的弱点，你会从中收益良多。但是很显然，这是一件很困难的事——否则就会有更多的人这样做。但是如果换一种方法，用书面的形式将你的弱点写出来，可能会更加有效。因为这样一来，员工就能够有充足的时间去了解你——无论是优点还是缺点。作为领导者，我会首先把自己的弱点列出来。这样一来，员工就会觉得，管理者都有缺点，那我也是可以的。人人都是不完美的，都是可以犯错误的。”

Anne Raimondi有着十分丰富管理经历，她曾担任过eBay的产品经理、SurveyMonkey的市场副总裁、TaskRabbit的首次风险官（CRO）、Zendesk运营高级副总裁以及Earnin的首席运营官。Anne Raimondi非常清楚信任的重要性。创始人之间如果产生嫌隙对于公司来说是致命的，除此之外，员工会不断变换新的岗位、面临新的挑战，还需要去与不断加入的新人建立信任，这些都并非易事。

她在一本书中发现了一个等式，可以更好地帮助人们建立或是修复彼此之间的信任。

Raimondi利用这个等式对团队成员之间的关系进行了分析，并帮助他们解决了一些信任危机。

前国防部长Robert Gates是这样描述Stanley McChrystal司令的：“他是我见过的最出色的士兵、最优秀的领导者。”Stanley McChrystal是McChrystal Group和CrossLead的联合创始人，这位已经退休的美国陆军五星上将创办的顾问机构，就是希望能够为公司的管理者提供帮助，让他们更有效率并且更加灵活应变。

而很多公司之所以向McChrystal Group或者CrossLead寻求帮助，是因为他们希望前海豹突击队的队员能够进入公司鞭策自己的员工，让公司向军队一样拥有严苛的纪律。

但事实上，这两家顾问机构所做的并不是制定严苛的规范，而是关注打造公司团队成员之间的信任和共同的目标。这样能够在整个公司中形成一种共同的意识，从而便于领导者更加高效地做出决策、推行计划。

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