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打团队战 这10个错误千万不要犯


分类:团队建设知识   阅读:


  职场打拼、发展和成功要懂得规矩,遵循规矩,用好规矩。

 

  禁忌一:不要构建团队的“小圈子”

 

  团队的“小圈子”就是在团队领导根据“同过窗,下过乡,住过炕,一街坊,扛过枪”等标准,把一些团队成员划入圈内,而把其他的团队成员划到圈外,从而被圈外的团队成员认为是“哥们儿关系”的小群体。

 

  如果团队中存在小圈子,就必然会形成“小圈子文化”。在圈子内部,靠“哥们儿关系”起作用,而在圈子外部,靠制度和规则起作用,时间一长就必然导致冲突、矛盾和不公。“哥们儿关系”必然会和制度相互打架,就会导致团队分裂和形成派系,导致大家心口不一,顾左右而言他,目标偏失,激情陨落,效率降低。

 

  圈子文化经常会自觉或不自觉地用“操纵”代替了“管理”。从管理学的角度来看,“操纵”本身就意味着不公,是人和人之间关系不平等的一种表现,有“玩弄诚意”之嫌,足以破坏团队制度与团队目标,而有“操纵”就必然有“反抗”,由此引起团队成员之间的互不信任,从而形成一种长期的副作用。显而易见,圈子文化不可能具有大多数团队成员所认可的公正性,因而圈子文化可能会给公正带来负面影响,继而对信任、激励、榜样等团队行为产生负面影响,最终造成团队崩盘的恶果。

 

  禁忌二:不要抢话头而且说个没完没了

 

  可能每个人都碰到过这样的烦心事,在开会时,你正有条不紊地表达着自己的观点,突然,有人插了一嘴,随后便滔滔不绝起来,全然不顾你有如活吞了一只苍蝇般在一旁无奈。你也一定碰到过在小组讨论时,明明说好是一人一个观点,结果有人站起来喋喋不休地把大家能想到的观点都说了个遍,还在那里自鸣得意,结果其他的组员都恨得牙根痒痒。

 

  “不要抢话”俨然成为了一个约定俗成的潜原则。不少职场成功人士在不同的场合都会将“不要抢话”作为对职场新人的一种提醒和忠告。“抢话”是一个多么让人厌烦的坏习惯,不仅会让谈话的对象觉得你没有教养、不尊重对方,甚至可能让谈判对手觉得你太心急,缺乏最基本的稳重和礼貌,并对你所代表的公司产生误解。更重要的是,“不要抢话”的背后表达的是你对他人的一种尊重,一种机会的给予,同时,我们在给予他人机会的时候,还能通过他人的言语中学到很多,这就是我在很多场合特别喜欢成为一个聆听者,而不是一个演讲者的原因。

 

  在说话时,要注意当时的场合,不能只顾着自己痛快,也要顾及他人的感受。在一开始时,做一个“带耳朵、带脑子”的听众,有时对职场新人来说,会是一个非常好的选择。

 

  禁忌三:不要口无遮拦、说话不经过大脑

 

  说话口无遮拦,就会偏离主题;说话不经大脑,就会疯言疯语;说话随心所欲,就会云里雾里。只有说话经过准备,

 

  才会切中要害;只有说话前经过思考,才会理智有逻辑;只有说话前洞悉听众心理,才会打动人心。可能是作为领导的缘故,我周围的朋友经常会夸我:“陈向东,你的口才为什么这么好?为什么开会时,你的讲话总是行云流水,字字珠玑?为什么每次聚会时,你都能说出引起我们共鸣的话?”我当然知道这是善意的夸奖和鼓励,不过,我还是要告诉大家,很多时候,我在参加重要的聚会、会议、活动等作分享前,也会很紧张,总会作精心的准备,也会请教很多身边工作的同事或者不少朋友,在临上场前,还要最后再作一遍“默讲”,以确保能够讲得精彩,并且看看是否有些地方可以修改和润色,以便更能适应场景,更有针对性,更符合听众心理,展示真我和真实,赢得大家的主动积极参与和心理共鸣。

 

  遗憾的是,有不少朋友往往听到我说要展示真实、真我和真性情后,就只记住了这一点,在一些对他们比较重要的

 

  场合都把希望寄托于临场发挥,不作认真的准备,而平时又缺乏足够的演讲训练,难免会在实际发言时会口无遮拦,想到什么说什么,一不小心就会得罪他人,树敌众多。

 

  禁忌四:不要做不到却说能做到

 




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