创业格局观思考：赢在生态、胜在格局(2)

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　　谷歌、Facebook及亚马逊给消费者提供的（产品）服务，不仅便宜，甚至免费。相比微软，谷歌、Facebook及亚马逊的高明之处，是“基于问题定位角色”，他们考虑的问题就是如何连接用户，平台只是中间服务的角色，所以，他们目光不局限于一两个赚钱的产品，而是整个体系。

　　用户几乎没有用钱为谷歌、Facebook的服务付费，亚马逊也不靠卖东西赚钱，他们只需要用户“用数据和关注付费”。从人们的信用卡号到购物记录，从聊天记录到点赞的次数。先免费获得用户的这些数据，然后以此向营销公司和广告商收取费用，而后两者再将这些成本以某种形式转嫁到用户身上。

　　2017年全球互联网产业的营业收入是4000多亿美元，而谷歌和Facebook两家，就占了将近40%。剩下的份额，又被亚马逊、阿里巴巴、百度和腾讯瓜分了绝大部分。这种立足于整个体系生态的盈利模式，重塑了互联网的世界格局。

　　从生态系统的上游着手，突破眼下的瓶颈

　　美团的快速崛起并成功上市，在我看来，是再次显示一种“生态大格局观”——当今互联网江湖的大格局，是“生态体系竞争”。

　　外卖领域，最初的霸主是饿了么，不过，很快被美团超越。

　　饿了么有高管表示：“饿了么和美团的竞争，是站在一楼打二楼，属于仰攻，十分吃力。”为何这么说呢？因为美团是五大核心业务（团购、电影票、酒店、外卖和景区门票），环环相扣，相互导入流量，形成生态协同的体系作战。而饿了么是单兵作战，难以开拓更多流量入口。

　　不过，今年4月情况发生一些变化，阿里巴巴以95亿美元估值全现金收购了外卖公司饿了么。并入阿里巴巴之后，饿了么可以“站到六楼去了”。饿了么高管原话是这么说的，“在处于竞争核心的三、四线城市，拉来一个饿了么用户，起码多了支付宝和手机淘宝的渠道。这属于用户下沉的协同效应。”

　　用“生态逻辑”看问题，这是很基本的格局观。具体来说，就是用“生态思维”去看待原有要素，然后重构要素之间的关系，提高资源的“价值转化率”。

　　如何判断一粒种子的前景？如果创业公司是一粒种子，一般有三种生长方式：

　　第一种生长方式--人工增肥，就像国内很多互联网创业公司的打法，靠烧钱获得用户。这不是好的选择。

　　第二种生长方式--自然生长，生物都有向上的动力，好的创始人都会挖空心思研究用户到底需要什么。当然他们可能会猜对，获得成功，但大多没有猜对。这就是尽人事，听天命，自生自灭了。

　　第三种生长方式--与别的物种建立协同关系，共同构筑生态系统，这才是大格局观。很早，Facebook就进入这个层次的竞争了。

　　扎克伯格其实不必知道用户想在Facebook上做什么，只是给大众提供一个可以共享各种应用程序的社交平台。随着云计算的兴起，在互联网上使用软件逐渐成为一种趋势，现在已很少有人“下载”安装软件了。

　　Facebook平台生态的最大优势，就是早在2010年上市初期，就有全球数百万人给Facebook提供了55万种大大小小的应用程序，使之成为世界上人数最多、成长最快的虚拟社交世界。

　　好的社交平台，就是激励用户自己制作优质内容，Facebook激励用户自己设计各种应用，平台本身就不用承担任何产品决策错误的风险，而是一门心思做好平台，做好中间服务，构筑生态系统。

　　在网络平台的生态构建中，始终是内容为王，Facebook上面的一大核心内容是共享应用程序。那么，国内网络平台上面的核心内容将是什么？

　　资本的流向其实已经告诉你答案。

　　2016年以来，国内互联网领域投资最多的品类当中，就有各类IP、自媒体和网红相关的内容。比如阿里巴巴、腾讯大举投资包括电影、网剧等内容产业；淘宝正在从一个货架转变成为一个社交媒体；百度在2017年向内容生产者补贴将近100亿；今日头条宣布10亿投资扶持短视频新闻等等。这都是为了持续获取用户新的注意力，夯实平台生态的根基。

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