柳传志教你如何做一个成功的领导者(2)

所以，首先第一把手要通过文化等各个方面，让人觉得你说话算话，你是撑得住的。这个是在逆境中，你要认真去反思的，不是光说两句话就完了，你要分析为什么，你有什么责任，要说得合情合理，不是愣往自己身上拉。

犯错后如何调整提升？柳传志：复盘是个好方式

问：犯错后如何进行调整和提升？

柳传志：在逆境中，其实进行批评和自我批评是非常重要的。1994年的时候，由于我1993年一直在香港忙着联想上市，结果国内联想这边出现了大的问题。后来我在海军总医院住院的时候，借着两个多月的时间，我把很多事情理清楚了，跟一些重要骨干挨个谈话。回到公司以后，又连续召开不同层次的座谈会，如果不开座谈会，军心都已经很散了。实际上就是倾听，听取了再集中开大会，开始进行大的变革，等等。这个过程说明了什么呢？说明除了对你自己复盘，开座谈会本身也是一个复盘的过程。

这也有好几个作用，一个是自己能力的提高，另外大家共同来复盘，也是凝聚人、形成文化的一种方式，知道领导人在听大家的意见，而且能够把大家的意见凝练和提升。因为座谈会上，会有不同部门的人，他们从他们的角度看问题，这个时候你可以告诉他们，别的角度是怎么看的，这样大家就会感受到公司的凝聚力，等等。

所以复盘本身实际是一个很好的方式，是你表示担当，得到再学习，同时也是你凝聚大家力量的一个机会。所以在逆境中，自己的心态要理清楚，除了自己默默地思考以外，还要有一种好的形式，让大家能够深刻地认识到我们处于什么位置，我们曾经犯过什么样的错误，我们下面该怎么去调整，等等。

如何提高思维能力，柳老头推荐学习毛泽东

问：总裁如何培养自己的思维方式？

柳传志：1984年我刚刚办公司时，一共就十多个人。因为大家都是从研究室出来的，没有“上下级区分”这个习惯。会有五六个人围着我跟我说事，常常是我正跟一个人谈着事呢，第二个人就开始插话，第二个没说完呢，第三个就插上来说话，一直说到第五个。后来，我回去认真想过，五个人都谈完了，一个人都没谈清楚，这一上午可能两个多钟头就这么过去了。

这给了我一个启发，我要考虑怎么去找他们、谈什么事，什么事重要，哪些事是我感兴趣的，我来安排时间。

在同样的情况下，这种方式会让我得到提升，就把所有的事“拉条子”，拉出一二三四。如果跟我一样当企业领导人的创业者，五个人谈话、五个人都接待，天天如此，这个公司就毁了。

但是如果没有这五个人这样找我，没有这样的机会，我也得不到反思和磨炼。所以创业者很多人都踌躇满志，认为自己行。是不是真行，确实是要经过磨炼的，要不然的话中国的大公司就把全世界占满了。

不管什么样的人，都是经过不断摔打，经历各种各样的事慢慢地提高的。所以我到底做了点什么事呢？其实我做得比较多的事还是勤于思考，比如那样的事晚上回去我想了，想了以后我觉得是一个很简单的事，说明时间原来是不能被他们占着的。

后来好多书上都写着，要学会分配时间。我创业时没有书这样说过，而且书上告诉你的和你自己得到的体会也未必一样。

我后来是怎么形成的呢？比如说形成管理三要素、总裁怎么炼成的，等等。最开始其实是因为那时我们有一个习惯，在员工从几十人发展到几百人时，每个月都要给员工们讲一次话，关于公司当前所处的位置、该如何发展。

在讲话时我就要去想，现实是什么样，我应该怎么讲。每次做这个准备工作时，实际是对自己的提升。因为你想明白，怎么讲才能让员工听明白，并且给予他们正面的能量，这又是另外一回事。

你屡次这么去做的时候，慢慢地，你就会越来越勤于思考，到后来就会发现自己从对事物的感性认知提高到一定的理性层次。这些东西既存在于实践，自己又说了出来，在实践中去尝试，下次开会的时候就可以明白哪里做对了，哪里想错了，为什么错了，这样慢慢地形成好的习惯。因此，学习能力是创业者能否成功的一个重要能力。

标签：一个教你如何成