创业的B端市场有哪些可挖掘的点？(2)

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企业管理除了较正式的OA外，是否还可以存在一种适用企业内部的社交管理工具，并以企业为核心往周边客户企业辐射，最终形成企业级市场的社交平台？虽然不好定论，但确实有人做了。长期致力于B端管理软件的用友集团在9月份上线了专注企业社交方向的用友超客。当中包含诸多企业内部管理应用，比如多人电话会议、企业内部投票、培训资料共享、企业邮件会话展示、员工工作计划与实施跟进、工作进度跟踪、个性化资讯充电等功能。

提高企业内部沟通效率，提升企业执行力，加强合作企业间互动，这些都是B端市场的需求所在。

案例4. 为淘宝、天猫的商家提供与用户的最后对接服务

当下淘宝、天猫上除了大量小件标准化商品外，还有很多大件商品，这些商品是普通快递难以解决的，需要物流车辆装载运输，需要有专业人员上门安装。因此商品交易完成后，剩下的售后服务就成了影响商户与用户体验的最大心病。

因此这也成为了帮助B端商户提升用户体验本地化服务的市场机遇。我所见到的一家企业正从事此业务，该项目名为“大白配送安装”，业务模式采取B2B2C，帮助淘宝、天猫的家具建材商户解决用户最后的配送和上门安装，在产业链条上围绕商户的本地渠道拓展和围绕用户的售后维修维护，形成集营销、配送、安装、维修为一体的家具建材服务平台。

除了家具建材外，诸如大型家电、大型器械等品类也缺乏本地市场落地服务，这些都是B端市场的需求。

B端市场的展望总结

据国家工商总局2014年数据显示，从2014年初到11月，全国实有各类市场主体6861.82万户，其中3至11月，平均每天新登记注册企业1.04万户。2014年，全国新登记注册市场主体1292.5万户，注册资本(金)20.66万亿元。仅企业级数量就以千万计，且每个企业涉及的产业链和企业运作产生的支持性工作业态都将产生更多价值链，创业空间广阔。

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