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去哪儿庄辰超:创业公司如何竞争?(2)


分类:商业模式   阅读:


比如餐饮,在餐厅吃饭是一个层次,团购可能是一个层次;住店也是相同的,住店是一个层次,住店更上的一个层次是什么呢?是我出去需要住宿,有可能我在本地消费的时候,有住宿的需求,再往上一层,Airbnb 提出了新的概念,你不需要住旅店的。人根本性的需求是staying out,根本性的解决staying out 的方法很多。

我建议大家不断地去想一想,你有没有一个更fundamental 更抽象的层次,会给你带来不同的空间呢?本质上你可以想一想,你现在的业务还有没有100% 的增速或者是至少60% 以上增速,未来保持三年的机会。如果你看到现在的商业模式在市场已经进入到一个快要到最终阶段了,你的策略就会完全不一样。

比如说你看到你的市场已经接近50% 的市场占有率了,那么你就要看是否盈利了,你的压缩成本、成本控制就要提前做准备。如果你还是想保持一个高增长,你要考虑解决相同的根本性问题,有没有什么替代方案,有没有什么相同的临近市场的扩张性来解决根本性、基本性的需求,只有你把这些问题想清楚了,你才会采取一个不同的策略。

2、价格战怎么打

大家都说要打价格战,价格战可以拿市场份额,还有补贴,你为什么要补贴?很多公司死是死在什么呢?他把价格战和高投入当做自己追求市场份额的唯一目标。其实我的观点是,追求市场份额永远是一个战术性目标,真正的问题,是你要想清楚当你address 这个market 的时候,你要有一个终局游戏的概念。如果你占据这个市场70% 到80%,你要想一想一个市场最关键resource 是什么,有哪些资源是不具备扩张性的,是具备相当高的独占性的。当你占完了这个市场之后,可能别人就进不来了。

比如旅游行业,典型的就是座位资源和酒店资源,因为酒店是不可能高速扩张的,这是一个独占性的资源。像有的内容生意,版权就是具有独占性资源的,如果你战到一个终局游戏的时候,肯定是要把一些关键的独占资源拿到手,这样才能够保证你生意的模式长期可持续。

如果你需要独占资源的时候,就要分阶段,你可能有5% 的时候,你对独占资源或者某些资源有一个进入性,你至少可以用他;当你有25% 的时候,你对这个某种独占资源你可能有一定的控制力;当你对某些市场份额达到50% 的时候,你可能对某一些独占资源有完全的掌控力,可能排他。在每一个市场的格局都是不一样的,但关键是说,对你所处的一个addressable market 里要想清楚,哪些是独占资源,这些独占资源你需要多少市场份额才能够从量变到质变,这几个点要画出来,然后价格战也好,大投入推进也好,他整个的推进都是有一个非常明确的阶段性目标的。49% 可能是没有意义的,52% 可能就要浪费了,50% 刚刚好。如果你把计划制订的非常清楚,当你加速,就不要做填油战术,因为有很多公司看着是亏钱换增速,但是完全没有意义。

当你有个非常明确的目标:我今天的市场份额是5%,我认为到了15% 我需要把这个资源、使用权限或者我的accessibility 进行量变,当有非常清晰计划的时候,应该制定的一个战书方案是,用最短的时间,一把钱砸下去,一次性达到15%,马上打桩把这个资源给锁掉。所以说,亏钱的速度不是一个线性增长,而阶梯性、台阶式的才是比较好的方案。当你要开始亏钱的时候要亏得越多越好,亏得越快越好,因为这样,竞争对手不能够防范。当你亏到点立刻要收掉,因为已经达到目标了,50% 刚刚好,51% 就行了,然后打桩把资源给占住。

当你占住了以后,别人再抢市场份额你可以等一等,为什么呢?有可能当你掌握20% 市场的时候,别人可能也能有进入权,你防也防不了,如果你从20% 到50% 是你今天的财力,周边的ecosystem 你整个人力所不具备的时候,你只能够让别人也做上来。但这个游戏节奏是要自己控制的,所以价格战不要被别人拖着走,被别人拖着走的价格战是非常容易被拖到沟里去的。因为你并不知道别人的战略目标是什么,如果别人一打你就反击这是不行的,所有的价格战都要主动发动,千万不要被动发动。

但是在发动以前你要想得很清楚:

第一、你的战略目标是什么,你阶段性要的市场份额是多少,多少量你可以锁资源,你到了这个点之后怎么样锁资源;

第二、如果你要做这件事,时间的摩擦力是什么,是不是你在短期内投入一个亿就直接占住了,还是这个东西天生是慢慢的过程,在时间容忍的情况下,以最快的速度获到你要的市场份额,然后立刻收手。这个是我觉得打价格战一个非常重要的要素,这样你才能控制住;




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