隐私经济：个人信息的价值链条(2)

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周涛从自己的业务出发，提出一个有趣的观点。他认为，在互联网上对用户信息进行搜集分析，不能把线上ID与线下真实身份进行匹配，否则即是对用户隐私的侵犯;隐私界定不能以内容划分，因为主观性太强，而应把“红线”划在内容与身份之间。

这种观点并不新鲜，有些互联网公司甚至已经把它写入了自己的隐私政策声明中：

谷歌：除非您同意，否则我们不会将DoubleClick Cookie 信息与可识别您个人身份的信息结合起来;

苹果：实时地理位置数据是在不公开姓名的条件下以不对你的身份加以识别的方式收集的。

它们把不对用户线下生活造成困扰当作准绳。但请注意，此观点仅从企业角度出发，用户意见在其中是缺失的。对此，海银资本创始合伙人王煜全谈道：“用户需要决策权。”他认为，隐私保护完全指望企业自律风险太大，用户需要掌控主动权，当企业需要采集个人信息时，当企业依据个人信息向用户推送服务时，需首先征得用户同意。

严格来说，业界目前对隐私并没有精确而可靠的定义。从实操层面来看，尊重用户控制权，以用户许可为唯一标准似乎是现在我们能做出的最佳选择。

美国著名计算机安全专家布鲁斯·施奈尔说：“人们愿意分享各种信息，只要它们在控制之下。”

Facebook见证过用户失去信息控制权后的怒潮。2006年9月，当“动态消息”功能上线时，超过70万Facebook用户进行了抗议。这一功能将用户行踪聚合显示在好友首页上，被人称为“像跟踪癖一样”。Facebook单向改变个人信息披露规则，它提醒人们，信息已不在控制之中。而当它在动态消息中引入一些控制选项——如允许用户选择不让自己的某些操作显示在好友首页上，这股抗议浪潮便迅速消失无踪。

Facebook年轻的CEO马克·扎克伯格一向对信息控制抱清静无为的态度，但此后他也不得不考虑更多的隐私控制。他谈道：“我们允许人们分享自己的东西，很大一部分信息变得越来越透明，但是仍有一大部分不可以对所有人开放。”

谷歌则不仅在服务中提供控制分享范围的选项，它甚至提供专门工具用于删除急需删除的网页，以体现用户对自我信息的最高决策权。

因此，在互联网语境下，用户的许可控制权处于最高地位。不被用户许可，或者即使企业与用户在事实上已进行信息与服务的交换，但用户不知情，或者不是“主观上”的等价交换的情况下，对用户个人信息的采集都涉嫌隐私侵犯。

个人信息是未来互联网经济发展的重要模块，但目前国内对它与隐私界定的模糊认识，使很多企业未来的商业模式、社会舆论都面临潜在风险。实际上，造成这些风险的陷阱我们已见到很多。

用户条款中的秘密

赵岗有两台手机，一台是iPhone，另一台是Android机。

他从2001年开始做手机游戏，2010年时公司重心转移到手机安全业务，推出了一款名为“安全管家”的软件。他把玩着手中的白色iPhone，指着远处办公桌上放着的Android机，说道：“它(Android)太开放了，太不安全了，我平时打电话发短信多用iPhone。”

他并非因为工作原因而故意耸人听闻。Android手机的隐私安全隐患确已到了必须让人警醒的地步。

你知道你手机里的每个应用调用了多少个人信息吗?这些调用是否都是必需的?如果我们在安装软件时，仔细查看权限调用列表，一定会大吃一惊。

一款名为“红袖书屋”的阅读应用，需要读取手机联系人数据，至于此数据与它的服务间有何关联，软件制作方未能给《商业价值》记者合理的解释;

一款取名“三国杀online”的游戏应用，需要知道用户精准(GPS)位置信息，但据记者了解，这与游戏服务本身并无直接关联;

一款下载量巨大的新闻资讯客户端，需要调用短信读取与发送的权限，但应用在使用过程中没有任何与之相关的服务。

在所有的权限调用中，手机联系人数据成为重灾区。游戏软件、桌面美化软件、各大输入法软件、各大社交软件，无不对其虎视眈眈，取用自由如入无人之境。

软件们在过度调用个人信息，很多信息却无助于改善它所提供的服务。它们的普遍心态是：存着吧，不拿白不拿，说不定以后能用上。它们并非不怕用户某一天将爆发的愤怒，可想想你安装软件时的习惯，是不是总迫不及待点击“确定”，对弹出的权限调用列表视而不见?这是用户无意识给自己布下的陷阱。软件商们将来也许会如此辩解：“当初你看过这些，我把决策权交给你，你本可以选择取消，但你选择了安装。”

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