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一名优秀的CTO 需要具备哪些特质?(2)


分类:企业管理知识   阅读:


这一个品质实际上是与“敏锐的商业头脑”相辅相成的,仅有商业头脑,而没有前沿领域的科技手段学习、认知、使用能力,我们很难为商业模式构建技术城墙,会很容易让自身的卓越的商业模式被竞争对手复制。人工智能之所以被称为下一代技术革命,也正是因为它的门槛比较高,一般公司无法快速复制,或者说根本没有机会进入该领域发展。大家可以参照德国提出的工业 4.0 计划,其特征也是智能化,设备和被加工的零件都有感知功能,能实时监测,实时对工艺、设备和产品进行调整,保证加工质量。

总的来说,作为一名优秀的 CTO,我们需要一边要督促自己不断学习新技术,自己能够上手使用,也要结合实际团队情况,规划新技术的预研、落地步骤,让团队成员既能享受到稳定技术的红利,也能不断地尝试新事物,让大家能够看到未来,不担心自己逐渐落后于行业的发展,更能提升对于公司的归属感。

丰富的技术背景

从很多信息汇总来看,科技圈普遍认为 CTO 最好能够具有领导不同的软件技术团队的背景经验,具备在软件开发流程、架构、产品上能够有较为综合的领导能力。如果你没有围绕产品开发周期的各个角色的轮转实际工作经验,担任 CTO 之后,很多时候确实容易犯错误,而且错误几乎不可避免,毕竟人的经验很多时候都是摸翻滚打积累出来的。

对于这一层的理解,我认为其实可以分为两部分,即技术尊重和工作经验。

第一部分是下属对你的技术尊重。要带领工程师,你首先需要深入理解他们使用的工具、流程,以及程序设计的艺术。你理解得越深入,在和下属工程师进行技术对话时,参与能力就越强,越容易获得他们的尊重。微软的一位工程师这样评价比尔. 盖茨:“盖茨最喜欢和他的工程师一起将程序分析到比特、字节层面。在技术战斗中他可以非常轻易地守住自己的阵地,他之所以可以获得工程师的尊重,因为他可以轻易地战胜他们”。

成功地管理工程师最重要、最关键的因素,是得到你管理的下属的技术尊重。如果没有技术尊重,那么你的每一个具体想法,都可能会遇到主动或者被动的阻碍。正是由于这个原因,那些在职业生涯的某个时期没有做过工程师的团队管理者,才会觉得有效地管理工程师是极其困难的事情。

要得到技术尊重,关键因素包括:

理解计算机程序设计的艺术;

拥有良好的过往履历;

做出技术贡献;

追逐技术潮流的最前沿;

成为一个技术或者职业组织的活跃成员;

展现出强大的个人价值。

技术尊重的这些不可分割的组成元素,解释了为什么从公司外部招聘过来的 CTO 很难真正落地(短时间内开展有效的管理工作)。你所选择的这位“空降”的 CTO,你需要充分考虑他是否有良好、可以被证明的履历,这样才能让团队对他产生尊重感,所以说,一般情况下技术团队是不会空降高管的。

第二部分是丰富的工作经验。我认为一名合格的 CTO,他应该具备对于技术团队的杰出的管理能力,包括丰富的团队建设经验、丰富的人员管理经验、完整的产品开发过程管理经验、丰富的技术调研 / 预研经验、丰富的系统架构经验、较好的英语能力(因为很多文档、演讲都是全英文的)等等,这些能力的积累需要很长一段时间的学习、工作,想要真正做到“丰富的技术背景”这一条品质要求,其实不那么容易,不是靠时间堆积就行的。

说到这里,我推荐大家看看章文嵩博士的成长过程。章博士是技术专家,也是 LVS(Linux Virtual Server,Linux 虚拟服务器) 开源软件创始人,曾经是 TelTel 公司的首席科学家,ChinaCluster 的共同创办人。2009 年加入淘宝,任核心系统负责人,沉淀了 CDN、TFS、Tair、Tengine、MySQL、JVM、Linux 内核、图像搜索等技术和产品。他在淘宝网的时候,通过低碳技术减少能耗,成功地将能耗降低为原有的 1/4。2013 年投身云计算事业,历任阿里云飞天二部负责人、阿里云 CTO、阿里云首席科学家,负责 ECS、RDS、OSS、CDN、SLB 等云产品。2016 年 5 月,滴滴出行发内部邮件对 CTO 线进行了调整,任命章文嵩为高级副总裁,负责 CTO 线基础平台部兼工程技术委员会主席。大家可以看到,章博士的发展过程一直是沿着技术主线布局前进的,经过了云计算的历练,现在可以走到一个新的 CTO 平台。

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