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管理者授权失败5宗罪(2)
因此,在委派一项任务的时候,最好假设他们并没有真正理解这项任务的重要性,也不明白它对业务的全局有什么意义。高明的经理人经常在委派任务时首先会向下属解释为什么要完成这项任务,把它当作委派工作的第一步。 • 为什么要完成这项任务 • 为什么说它对我们的业务很重要 • 为什么说它对你们的职业很重要 • 谁能从这项任务中获益 • 其他事项 如果在委派任务之前没有向下属解释全局,没有把“所有的点都联系起来”,如果是一位新人,他可能会理解不了他所做的事有什么重要意义。因此如果你想要的是一个有积极性的学习者,就要确保他们理解为什么说这项工作具有重要性。这样他们才会感觉到自己在全局工作中的重要性,从而主动开展工作,而不是被动地像一架机器一样按部就班地干活。 4.只委派无足轻重的任务。“情境领导理论”认为,把较大的项目委派给那些已经在工作中证明了自身能力的下属相对而言比较容易。但是,他们是不是能一直这样胜任?有些时候,上级领导选择在这些人身上冒冒险,把一个大项目或重大责任委托给他们,而且他们也的确取得了成功。可能他们的上级也密切参与了这项任务,并且积极主动地参与了解决问题的过程,给予了咨询和指导。 可有的时候也并非如此。有时,这些下属可能只能依赖自己的智慧,独力搞定一项任务。这种情况在西方叫做“泳池的深水区”。早年间我曾在“深水区”里待过很长时间,我向你保证,在这个地方游泳非常痛苦。当时在我急需要支持和指导的时候,我的那些经理们在这方面却做得十分不到位。当然,他们也不认为开发别人是他们的职责。 我对那些有进取心的经理人的建议是:与下属建立紧密的关系,把多数重大职责分配给他们,然后在执行任务的过程中与他们保持紧密的沟通。那么你的职业之路即可确保无虞,同时你开发的下属也会与你一起上升。如果你只让下属做些小事,他们就不会成长,你的业务也不会有大的起色。最糟糕的是,你雇佣的人才会用脚投票,带着自己的才华另谋高就,而这是一个需要注意的迹象。 5.认为“这件事只有我能做”。面对一个复杂的项目或任务的时候,大家可能会对自己说:“如果我把这个工作派给别人,他们肯定会搞砸。我绝不能让这种事发生,所以我只能自己做了。”如果这话你听起来很耳熟,那么这也不奇怪。这种心态是导致相当一部分比例的经理人在职业生涯中压力过大、过度工作以及表现不佳的一个重要原因。事实上,你并不是唯一能做这件事的人。越早了解这个事实,就能越早着手做你真正的工作——开发他人。 当你有一个重大任务需要完成时,你可以把下属叫到一块,对他们说: “同志们,谢谢大家的到来。我们现在正面临一个重大的挑战,甚至有一部分对我来说也是头一次遇到。我承认我们现在也面临着一些时间和财务上的压力。我需要你们的帮助,因为我不可能独立完成这个任务。我想在接下来的48小时里听到你们每个人的意见,看看你们觉得你们能帮什么忙,协助我一起完成这件事,还有你们愿意扮演怎样的角色。我会单独与你们每个人谈话,听取你们的想法和观点。我希望获得你们的支持,我也会全程和你们保持沟通,支持你们。这个任务将来有希望成为我们团队的一个成功案例。” 如果你用邀请别人参与某个机会的方式来委派任务,那么你就已经发现了有效委派职责的真正魔力。你不必再是办公室里那个最聪明的人。别人会开始想要帮助你。如果你邀请别人参与某个任务,他们会感到光荣,而且还会表现得更有主动性。他们会相信你,为你贡献出他们最好的点子,尽最大的努力。 为什么?因为你摒弃了以“我”为中心的视角,开始采用新的以“我们”为中心的视角;因为你开始承认那种“这件事只有我才能做好”的态度属于一种固步自封的“唯技术论”心态。而你的成功最终依赖于你是否努力开发你的下属、相信你的下属、支持你的下属,并在需要的时候挽起袖子亲自上阵,在需要论功行赏的时候把功劳留给他们。 版权声明:部分文章来源于网络,仅作为参考,不代表本站观点。如果网站中图片和文字侵犯了您的版权,请联系我们及时删除处理!
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