2014年几个著名大公司网络事件背后的营销真相(3)

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今年3月初，海尔公司为海尔兄弟征集新形象，发起“大画海尔兄弟”活动，呼吁网友在指定网站上传作品，在很短的时间内，大量“恶搞”海尔兄弟的作品 涌入了网站，例如土豪版、好基友版、肌肉美男版等。活动的走向远远超出了海尔原本的预料，因此3月15日，海尔紧急召开了关于这项活动的“吐槽会”，讨论 该不该“恶搞”。最后的结论是，不做硬性干预，顺其自然地把握着事件的走向，有意识地向正面方向引导舆论。

李锦媛说，“最终从整个事件效果关注的各个数据表现来看，这次活动对于海尔兄弟以及海尔品牌年轻化都有非常正面的引导作用。”卡萨帝对于互联网思维 的营销有自己的理解，在互联网时代，人们被快速膨胀的信息所充斥，对于信息的分辨需要耗费很高的成本，这却迫使品牌重新回归到用户思维和产品思维的原点。

在最初进入互联网时代的时候，海尔集团CEO张瑞敏曾提出一个观点：如果产品好到极致，所有的营销都是不需要的，产品就是最好的广告。因此在卡萨帝 内部一直存在“是否需要塑造品牌”这样的讨论，但在多年的研究中，卡萨帝发现高端用户除了使用需求之外，他们对于产品背后所代表的价值观有更高的需求，他 们需要产品与自己的身份相匹配，甚至需要借此进入某个圈层，而这些是产品无法给予的。

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