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品牌如何名正言顺地涨价?(2)


分类:传统营销知识   阅读:


情感诉求,之所以可以实现溢价,原因其实也是让消费者不去关注产品价格,而是让他们进入品牌塑造好的一种情感世界里,这个世界也许有他们“踮起脚尖”向往已久的理想生活方式;这个世界也许有可以帮他们去传递对于家人、朋友的情感介质;这个世界也许有他们反抗现实无奈的“迷幻药”……所以,他们甘愿付出更高的价格,来为情感消费。

比如:方太和老板电器不约而同地打出了“至诚关怀”和“有爱的饭”这样的温情牌,将厨房电器与中国消费者的情感诉求联系在一起。西门子和安德电器(Arda)则更注重欧式生活理念的推广,通过满足消费者精神层面的迫切需求来实现品牌的溢价和增值,弱化对产品的诉求,更多地诠释品牌的情感要素。

无论是打温情牌,还是提倡高品质的生活方式,这都是高端厨电品牌为提升自己的产品价格力,而展开的一系列营销升级战。

品牌借助情感诉求实现溢价,最重要的是去挖掘升级的产品卖点,并找到与之关联的消费者情感来匹配,而不是把一些看似很有共鸣、泛泛的情感往产品上套,这样在传播上或许会有些声量,但对于真正提升销售转化不见得有什么帮助,更别说帮产品实现溢价了。

关于品牌如何行之有效地开展情感营销,我早期写过一篇内容《营销中情感诉求泛滥,如何把共情变成购买力》,可以去看看。

03

功能/属性升级

这个好理解,主要是基于升级产品功能和设计,打造更高价格带的高端产品。

举一个例子:

在我们的认知中,速溶和精品就是两个互不兼容的反义词。而有个品牌偏偏把两者结合在一起,一来就定位自己是“精品速溶咖啡”。它叫做“三顿半”,用他们自己的话说,他们参与研发的 LABS(无损风味萃炼系统)技术,能够最大程度保留咖啡风味,并实现 3 秒速溶。三顿半升级了速溶咖啡长久以来的功能,让它从2018年双12,一跃成为全咖啡品类的第二名(第一名是雀巢)。而去年双 11,三顿半成交额是去年双 11 的十倍,当日销售额就超过去年全年,一举超过雀巢,成为咖啡品类第一品牌。

类似的做法,还包括是在很多在原本基础上推出新成分、新技术、新体验的产品。当升级的产品可以解决消费者的某些痛点、痒点或者爽点的时候,离品牌商家提升价格力就不远了!




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