危机公关的整个流程是怎样的？(3)

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总的来说，危机公关是挺复杂的，但因为其特殊属性，又不得不做，最怕的还是那种毫无公关思维的企业，以为公关就是负责“救火”的，平时不花力气进行品牌公关的建设，一出事了就找公关公司，往往这种公司还是“三无公司”：无市场名气、无优质产品、无品牌积累，让你去“救火”还不给你提供各种信息和资源援助，这时候就会很难做了。

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