内容行业2020：创造惊喜或加剧迷茫？九大关键定位未来(5)

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而“新闻即服务”可以以不同形式体现：新闻故事、API、可供新闻编辑室和付费第三方使用的数据库、事件预警日历插件等等。总而言之，这些服务可以帮助新闻机构实现收入共享，并使其将服务充分变现。

协作式新闻编辑室和限时新闻产品

一些新闻机构正在通过弹出式协作新闻编辑室和限时限量版产品来实现战略目标。协作式新闻编辑室可以聚焦在某个单一的主题或项目中，在提升受众覆盖面的同时，帮助发现更深层次的内容。而限时上线的播客、实时通讯和活动可帮助媒体识别积极参与的用户，并测试新的想法。对订阅驱动的媒体而言，限时项目可以带来额外的订阅利益，或吸引新的受众。

今年3月份，Buzzfeed在纽约发行了一日限量版纸质读物，该举措实际上是一个噱头，但其引发了较大的网上讨论度

让PUSH更有效，防止消息通知滥用

要想提供时效性强的信息更新、消息提醒和资讯，“推送通知”就是一种强大的工具，它们以手机、可穿戴设备或连接设备作为人们的第一个接触点。因而，它可以在我们暂时空闲的时候吸引我们的注意力。但有时候，也正因为它们每次都是如此突兀地出现，会导致读者渐行渐远。

多年来，新闻机构一直在更新推送通知策略，而目前，全球越来越多的消费者开始使用推送通知来获取新闻报道。当推送通知发出后，媒体往往可以看到应用程序访问量快速提升，选择接收推送通知的用户会更频繁地使用应用程序，而且活跃用户通常不会轻易放弃订阅。实际上，不只新闻应用程序使用推送通知功能，社交网络应用和游戏应用也使用此工具来抢夺用户注意力，很多地方政府也通过推送通知来发布紧急事项。

但随着用户接收到越来越多的来自不同消息源的通知，他们越来越难以专注于阅读信息本身。因而，媒体或应用程序服务商必须更加注意用户需求，帮助用户了解推送内容类型并作出选择，以确保向他们推送的消息不会被忽略。

巴尔的摩市的网站及其许多服务在2019年遭遇勒索软件攻击后被关闭

2020恰逢美国大选之年，美国的新闻编辑室或将成为黑客重点攻击目标，媒体机构的网站或应用程序很有可能遭遇劫持，导致流量降低。

对此，员工可以提前将信息共享到云端数据库中，以备不时之需。此外，媒体也应当定期检查其网站的URL是否被恶意模仿，例如可能会被人用CNNnews.com 或cnn.topstory.com等看起来完全像CNN官网的URL来故意使受众混淆。

与此同时，用户也可能遭遇黑客攻击。例如，黑客可能会在大型活动（例如超级碗等）转播的前一天劫持智能电视，直到人们为此支付“赎金”，电视观看才可被解锁。而对技术了解较少的用户，则可能把责任归咎于有线电视或互联网供应商。

另外，Alexa、Siri、Cortana等智能语音设备从边缘走向了主流，这意味着它们也可能在未来成为黑客攻击的对象。

安全方面的问题似乎又带动了另一个市场的兴起——旨在帮助企业抵御黑客攻击的新型保险进入市场。保险公司不仅要为基本信息的失窃提供保险，还要为被公司的声誉、运营能力和系统升级成本等保驾护航。

保护隐私的确刻不容缓。例如，从去年秋天开始，有新的国家立法陆续借鉴《欧洲通用数据保护条例》（GDPR）建立了相关的法律，GDPR条例规定了企业该如何收集并使用用户数据。只是，这些行动显然还远远不够。

为了对抗错误信息，新闻机构和平台需要采用一系列标准化措施，以保持内容的高质，并且使新闻收集过程完全透明化，清晰地展示新闻构建的过程。

罗格斯大学教授Ahmed Elgammal开发了一种算法，可以从绘画作品中找寻出新奇点，并进一步分析出该作品受到哪些艺术家的影响。受该研究启发，人们可以利用相关原理在文学作品、新闻作品中查找相似之处。新闻机构也开始利用数据、算法和机器学习等进行新闻收集和发布。

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