2018年最干货的30条创业建议(5)

“几十年前，我决定离开医学院，转学去了商学院。几乎立刻，我意识到能为商界做出贡献的最好办法就是继续实践精神病学，”宾夕法尼亚大学临床教授Jody Foster博士说。这种认知导致她对其他人在工作中发现困难时所表现出的八种不同性格类型进行了分类。让我们聚焦于其中一个类型：Bean Counter。

这种类型控制质量，专注、持久、参与，但很容易越过边缘，陷入某种阻碍进展的瓶颈。抓住每一个细节是一个关键的行为标记，这也是一种微观管理、陷入困境和缓慢决策的倾向。Foster说：“如果你是一个Bean Counter的老板，请把错误规范化，并把重点放在有期限和方向的细节活动上。如果你为Bean Counter工作或与Bean Counter一起工作，不要挑战控制权。不要承诺超出你所能提供的。当你犯了一个错误，就承认它。不要合理化或变得很抵制。试着用“你的奉献给我留下了深刻印象。我对我的工作也有同感，所以你可以信赖我。"这样的句子。

20.通过阻断、沟通和避免负面影响来赢得采访

来自Eventbrite的Terra Carmichael拥有数十年的通信行业经验。她对进入公共领域的领导人的最大建议是，记住采访的目的不是回答问题，而是传递你的信息。

通过确认并简短回答所提出的问题，回到你实际想要传达的信息上来，保持正轨，封锁和沟通。通过概述你的前三条信息来练习，在练习中你可以回答任何问题，并把它带回你的信息中，使用这些入门语句来帮助你：

“这是一个有趣的观察...但是事情的核心是……”;“你提出了一个关于我们今天行业中一个关键问题的很好的观点……我们对XYZ的看法是……”

虽然记者可能会试图让你走上一条黑暗的道路，构造一个好标题，但千万不要重复负面的报道。相反，从你的角度出发，使用以下语句重新引导对话：

“对此的另一种想法是…”;“我认为你真正想问的是…”;“这说明了一个更大的问题…”

21.提高管理效率

导师可以是一个不可思议的职业加速器，但它需要勤奋和准备。这就是为什么我们很高兴在 2018 年底启动First Round快速辅导计划，这一计划历经两年实验，涉及五个团队和数百名参与者——所有这些都由First Round人才和社区资源副总裁Whitnie Low Narcisse所负责。

以下是她指导工作时使用的 10 条戒律的一个样本：学员需要投入时间了解导师的职业道路、目标和生活方式，以确保这种关系不会从一开始就感觉像是一场单边交易。拿出准备好的问题，提前发送讨论要点，像对待1： 1 的老板一样对待会议。为了避免每次会议都变得漫无目的，挑选2- 3 个问题，这些问题最好可以在一小时内解决。至于导师，Narcisse指出，虽然学员可能会问X，但他们真的想要Y。这就是为什么在议程和会议记录中寻找模式和批量主题是至关重要的。

22.学会用金字塔扭转局面

在Pinterest和LinkedIn，产品领导者Jack Chou了解了在公司规模扩大时保持员工积极性的重要性。现在，作为Affirm的产品主管，他依靠自己开发的金字塔作为一种工具。对Chou来说，人与人之间的化学反应是所有权感的前兆，这是有效衡量的先决条件。为了持续激励员工，团队必须逐步实现坚定不移的使命和目标。

为了保持金字塔的四个层次都很强大，请注意落后的产出和缓慢移动的团队。一定要注意谈话中的警告短语，或者更糟的是，一个人完全停止了提问。诊断萎靡不振动机的最简单方法是为人们创造更多与你交谈的机会，将简单的改变融入到你团队的日常工作中，打开坦诚的大门。“我认为Andy Grove所说的一对一应该保持在 45 分钟，而不是 30 分钟，因为所有有趣的事情都发生在第 25 或 30 分钟的时候，”Chou说。“找出一个人不想说话的方法，通常是坐在一个房间里足够长的时间，只是聊天。”

23.提高新员工的可信度和可靠性