创业训练营干货：赛富王求乐谈创业融资十忌(4)

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　　沟通怎么会出现问题呢？经验和经历来讲，首先是心态不好，融资前被问这问那，被搞得很烦，于是阴暗的内心有一种不可避免的小小报复一下的心理。融资到位后就想你们资本方别烦我，我想怎么干就怎么干。

　　这种心态产生的背景其实VC是能想象的到，但作为创业者你也要站在投资人的角度去想这个问题，他之所以最后把钱给你，并不是说之前种种尽调和提问都是有意为之的，这是一个优秀的投资人必须做的，如果这个人不做这些，你敢随便接受他的投资吗？把你查了个底朝天之后给你钱跟你合作，说明是认可你了。

　　实际上，做早期投资的时候，没有那个创业者或者哪一件事是完美的，但在不完美之中，我们还是要扣这个扳机，有时候明知中靶很难，但还是得扣。所以在尽职调查之前，其实对您这个事，对您的团队，对所有的优缺点是有一定了解的，但他仍然决定扣这个扳机，说明他内心做好了准备：你这个项目有可能会做得不好，或者在哪些事情上可能会做得不好。

　　投了你之后，如果他发现你真的出现那样的问题，都会善意提醒的。比如说你这个公司现在扩张有点快，或者说你这个方向好像有点歪，原来想的这个方向，现在这个方向变得有点歪，歪我也知道你在做调整，但是这个调整是不对的，跟你聊一聊，这是一种善意提醒。创业者千万不要变得情绪化，觉得“怎么管这么多”，“我就是对的”，“你不懂，你在外面指手划脚”等等。你需要克服这种心态。这是我讲的在沟通中的第一种。需要把心态摆正了。

　　第二个沟通上的问题是报喜不报忧，这个能理解，比如小时候考得不好，就不太愿意把试卷给父母看。

　　但投资人不是你的父母，投资人发现你有问题的时候，往往第一个想的是怎么帮助你把这个事情做好，因为帮你就是帮VC自己。所以不要担心因为企业有问题不愿意和投资人去沟通。

　　那沟通有什么好处呢？首先是投资人的能力和资源，会比你好一些，能够多多少少帮你解决一些问题，或者作为三分之一的诸葛亮去帮你参谋一下。其次是当遇到困难的时候，你对你的团队、你的家人不是很方便去透露和交流，但你需要一个发泄口、出口，投资人这时候可能是最恰当的对象。所以你一旦有一些不确定性，方向不确定，或者感觉三股东最近胳膊肘往外拐，可以先找投资人聊聊，哪怕讨论一下，都能帮你看看是不是找到问题和解决方案。但如果一个人整体闷着，自己扛着，就很容易出事儿。所以投资人其实是可能真的能帮到你，千万不要有一种报喜不报忧的心理。

　　当然，除了上述两种情况，和投资人沟通最常见的是受不了批评，容易敏感和情绪化。

　　我觉得在某个方向是不一致的时候，讨论很激烈，拍桌子都没问题，但一定要保持对事不对人，作为投资人我虽然有各种各样的否决权，但是你才是这个项目的主导者，如果你坚决要做，我还是会被迫要让你去干的，但我一定要把利弊分析给你听。不过你不能当做是偏见之类的，对于反对声音不能太敏感和容易情绪化。

　　最好的方式是有个定期或不定期的时间点，大家相互检讨一下，什么方向很决策总结一下，保证沟通、批评和相互意见的通畅。

　　以上就是我认为的实操篇，操作性还比较强，但是后面四点“修炼篇”的内容，我认为可能还得靠自己去领悟，一个企业能走多远，差别可能会主要在修炼篇。

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